Dokumenty

Regulamin świadczenia usług NailTheDeal

Data wejścia w życie: 17 czerwca 2026Wersja: 1.0

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej i mobilnej NailTheDeal (dalej: „Usługa", „Serwis", „Aplikacja"), dostępnej pod adresem nailthedeal.com.

1.2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest:

Marcin Łętowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Warsaw Residential Group Marcin Łętowski
NIP: 6653065982, REGON: 528314936
Adres: ul. Grafitowa 5, 62-504 Posoka, gm. Stare Miasto, pow. koniński, woj. wielkopolskie
Adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-74340-47002-TIHVB-19
E-mail: kontakt@nailthedeal.com

1.3. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie na stronie nailthedeal.com w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1.4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

2. Definicje

  • Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usługi, w tym w ramach prowadzonej działalności gospodarczej (np. firma budowlano-remontowa).
  • Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, utworzone po rejestracji.
  • Klient Użytkownika — osoba lub podmiot, do którego Użytkownik wysyła wycenę/ofertę wygenerowaną w Serwisie.
  • Plan — wariant subskrypcji (Free, Solo, Ekipa, Firma) z określonym zakresem funkcjonalności i limitami.
  • Treści — dane, cenniki, oferty, dokumenty, zdjęcia, nagrania głosowe i inne materiały wprowadzane przez Użytkownika do Serwisu.
  • Konsument-przedsiębiorca — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego.

3. Charakter i zakres Usługi

3.1. NailTheDeal jest narzędziem SaaS wspierającym małe firmy wykonawcze (głównie z branży wykończeń wnętrz i pokrewnych branż usługowych) w procesie ofertowania, zarządzania projektami, zespołem, sprzętem i finansami.

3.2. Podstawowa funkcjonalność obejmuje generowanie ofert/wycen z wykorzystaniem AI na podstawie opisu tekstowego lub głosowego, własny cennik Użytkownika, generowanie dokumentów PDF oraz akceptację ofert online przez Klienta Użytkownika.

3.3. Serwis może być rozwijany etapowo — funkcjonalności wskazane w opisie Planów mogą być wdrażane sukcesywnie, o czym Usługodawca informuje w Serwisie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych funkcji, modyfikacji lub wycofywania istniejących funkcji, z zachowaniem zasad opisanych w pkt 10.

3.4. Treści generowane przez moduł AI mają charakter pomocniczy. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za weryfikację poprawności, kompletności i zgodności z prawem wycen, ofert i innych dokumentów przed ich wysłaniem do Klienta.

4. Wymagania techniczne

4.1. Korzystanie z Serwisu wymaga: urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej wersji przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej NailTheDeal, oraz aktywnego adresu e-mail.

4.2. Serwis oferuje tryb pracy offline (PWA) z synchronizacją danych po przywróceniu połączenia z internetem.

5. Rejestracja i Konto

5.1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga rejestracji Konta i podania prawdziwych danych.

5.2. Jeden Użytkownik (firma) może utworzyć wielu pracowników/współpracowników w ramach Konta, zgodnie z limitami danego Planu. Właściciel Konta zarządza uprawnieniami — w szczególności decyduje, którzy użytkownicy mają dostęp do cen, marż i danych finansowych.

5.3. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy danych logowania i nieudostępniania Konta osobom nieupoważnionym.

5.4. Usługodawca może odmówić rejestracji lub zablokować Konto w przypadku podania nieprawdziwych danych, naruszenia Regulaminu lub działania na szkodę Serwisu.

6. Plany i Cennik

6.1. Serwis udostępniany jest w następujących Planach (ceny netto, do których dodawany jest VAT):

  • Free — bezpłatny, do 3 ofert miesięcznie, dokumenty PDF z brandingiem NailTheDeal.
  • Solo — 79 zł/miesiąc, dla jednoosobowych ekip.
  • Ekipa — 179 zł/miesiąc, dla zespołów wieloosobowych.
  • Firma — plan rozszerzony (cena podana w Serwisie), dla większych firm wykonawczych.

6.2. Aktualne ceny, limity i zakres funkcjonalności każdego Planu są publikowane na stronie nailthedeal.com/cennik.

6.3. Usługodawca może oferować promocje czasowe, w tym rabat dla pierwszych Użytkowników („Founder's deal") oraz rabat za rozliczenie roczne, na zasadach opisanych w komunikacji promocyjnej obowiązującej w momencie zakupu.

6.4. Zmiana Planu (upgrade/downgrade) jest możliwa w każdym momencie z Konta Użytkownika; rozliczenie różnicy następuje proporcjonalnie do pozostałego okresu rozliczeniowego.

7. Płatności

7.1. Płatności za Plany płatne realizowane są z góry, w cyklu miesięcznym lub rocznym, za pośrednictwem operatora płatności online wskazanego w Serwisie.

7.2. Faktury VAT są udostępniane Użytkownikowi elektronicznie, zgodnie z danymi podanymi przy rejestracji/zakupie.

7.3. Brak terminowej płatności może skutkować ograniczeniem dostępu do funkcjonalności płatnych do czasu uregulowania należności, z zachowaniem dostępu do danych Użytkownika na zasadach Planu Free.

8. Czas trwania umowy i rozwiązanie

8.1. Umowa o korzystanie z Planu Free zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana przez Użytkownika w każdym czasie poprzez usunięcie Konta.

8.2. Umowa o korzystanie z Planu płatnego zawierana jest na okres rozliczeniowy (miesiąc lub rok) i ulega automatycznemu odnowieniu, o ile Użytkownik nie zrezygnuje z odnowienia przed jego rozpoczęciem.

8.3. Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku zaprzestania świadczenia Usługi, oraz bez okresu wypowiedzenia w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu.

8.4. Po rozwiązaniu umowy Użytkownik ma możliwość wyeksportowania swoich danych w terminie 30 dni.

9. Prawo odstąpienia od umowy

9.1. Konsument oraz Konsument-przedsiębiorca, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

9.2. Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia, prawo to wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi. W pozostałych przypadkach odstąpienie skutkuje zwrotem zapłaconej ceny proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu.

9.3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres kontakt@nailthedeal.com.

10. Zmiany Regulaminu

10.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w tym: zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany przepisów prawa lub zmiany sposobu płatności.

10.2. O zmianie Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto są informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez e-mail lub powiadomienie w Serwisie.

10.3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

11. Obowiązki Użytkownika

11.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.

11.2. Zakazane jest w szczególności: wprowadzanie treści niezgodnych z prawem; podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu; udostępnianie Konta osobom nieuprawnionym; działanie na szkodę innych Użytkowników.

11.3. Użytkownik jest wyłącznym właścicielem i administratorem danych swoich Klientów wprowadzanych do Serwisu i odpowiada za posiadanie odpowiedniej podstawy prawnej do ich przetwarzania.

12. Własność intelektualna

12.1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do oprogramowania, logotypu, nazwy NailTheDeal i układu graficznego, należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców.

12.2. Użytkownik zachowuje pełne prawa do Treści, które wprowadza do Serwisu. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na przetwarzanie tych Treści w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi (w tym do poprawy działania modeli AI w formie zanonimizowanej).

13. Odpowiedzialność

13.1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i prawidłowo, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych wynikających z prac serwisowych, awarii dostawców zewnętrznych lub siły wyższej.

13.2. Usługodawca nie odpowiada za treść i poprawność wycen wygenerowanych z wykorzystaniem AI — ostateczną odpowiedzialność za zawartość oferty wysłanej do Klienta ponosi Użytkownik.

13.3. Odpowiedzialność Usługodawcy względem Użytkownika niebędącego konsumentem jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych przez Użytkownika za Usługę w okresie 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodzące, a Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści.

13.4. Postanowienia pkt 13.3 nie ograniczają praw przysługujących Konsumentom oraz Konsumentom-przedsiębiorcom.

14. Reklamacje

14.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres e-mail kontakt@nailthedeal.com, podając opis problemu i dane Konta.

14.2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku na podany adres e-mail.

15. Postanowienia końcowe

15.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

15.2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów z Użytkownikami niebędącymi konsumentami jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Konsumenci mogą skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

15.3. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności.

15.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 czerwca 2026 r.